أوضحت السفارة الفرنسية بالرباط في رسالة ردا على رسالة الاتحاد المغربي لحقوق المستهلك (FMDC) ، لماذا لا يمكن استرداد رسوم طلب التأشيرة للطلبات التي تم رفضها.
ردا على رسالة رئيس FMDC ، بوعزة خيراتي ، الذي طلب في أغسطس الماضي تدخله مع القنصليات الفرنسية في المغرب لسداد رسوم طلب التأشيرات التي لم يتم إصدارها ، حددت السفارة الفرنسية بالرباط في خطاب مؤرخ في سبتمبر. 19- أن “رسوم التأشيرة لا تعاد في حال رفض الطلب” ، وفق القوانين المعمول بها في فرنسا وفي جميع دول منطقة شنغن.
أضافت الدبلوماسية الفرنسية في رسالتها التي أوردتها Hespress أن رسوم طلب التأشيرة غير قابلة للاسترداد لأسباب تنظيمية وتقنية ، مؤكدة أنه يتم إبلاغ المتقدمين مسبقًا بأن هذه الرسوم مخصصة لمدفوعات مزود الخدمة (TLS) والضرائب.
كما أشارت السفارة إلى أن ما يقرب من 150 ألف طلب تأشيرة تمت معالجتها من قبل الخدمات القنصلية الفرنسية في المغرب بين يناير ويونيو 2022 ، واصفة معدلات الرفض التي قدمتها بعض وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي بأنها “خيالية”.
كما يؤكد أيضًا أن البيانات الشخصية لمقدمي طلبات التأشيرة محمية بواسطة مزود خدمة TLS ، الذي يعالجها وفقًا لقانون حماية البيانات الأوروبي رقم 2016/679 الصادر في 27 أبريل 2016.
